林峰视点：待盘活景区的逆袭指南

2025-04-07 标签：旅游规划规划设计

绿维文旅累计完成5000余个规划设计项目，1000余个项目已建造完成并落地运营，参与项目获得数十项国家级奖励，提供规划、设计、咨询、投融资、建造、招商、运营、综合孵化，详询15811113303！

绿维导语：景区，本是人间仙境的代名词，如今却成了“赔钱货”的隐形标签。游客一边吐槽“高价摆渡车”“千篇一律的风景”，一边在朋友圈刷屏网红打卡地。这届景区，究竟该如何自救？本文带你揭开景区盈利难的真相，并奉上一份“躺赢”攻略——会讲故事、搞互动、拼颜值，让景区从“路人甲”变身“顶流网红”。

一、景区盈利现状：门票经济坍塌，二消商业“卡脖子”

曾经的景区是“躺着数钱”的土豪，门票收入占总营收的50%-80%1。但自2018年国家推动门票降价后，景区收入结构迎来巨震。以某头部景区为例，2024年其索道收入占比40%，门票仅剩26.6%，而餐饮、演艺等二消项目收入不足10%1。

更扎心的是，山水类景区因生态保护政策，二消商业开发受限。比如某瀑布景区因保护区红线，连一棵草都不敢动，只能靠摆渡车“续命”。景区们纷纷哀嚎：“不是不想转型，是实在没处下手啊！”

二、景区痛点：游客在进化，景区在“摆烂”

游客早已不是“给块石头就能拍照”的憨憨，绿维文旅总结《新消费时代，文旅消费的新八大特征》：

追求场景化——无处不场景，场景吸引消费
玩转新科技——数字化+科技沉浸，超越你的想象
跟着感觉走——citywalk 走哪儿算哪儿
追求新国风——民族的就是世界的
更爱周边游——哪里都是大舞台
跟随新媒体——两微一抖一书……
为爱好而旅行——旅行是顺手而为
为孩子更舍得——研学旅游五花八门

在这样的特征下，游客的需求开始变得“情绪化”，希望成为主角，希望表达自己，无数的网络达人也跟着热点跑，于是，一场场“造星”运动正在进行中，爆红的事件频发。不是景区卖不出去，其实是景区没有好故事、好颜值、好活动。

反观景区现状：

游客方要故事：风景再美，没文化内核就是“花瓶”；景区方故事讲得稀碎：历史传说全靠导游背稿子，游客听完一脸懵；
游客方希望多参与，认为单向观赏，不如回家刷短视频；景区方互动全靠“罚站”：除了排队坐车，就是排队拍照；
游客方认为颜值即正义，希望景区能出片；景区方颜值全靠滤镜，网红玻璃桥烂大街，打卡照连亲妈都认不出。

三、盘活景区三大绝招：故事、互动、颜值

一招：讲故事——把景区变成大型“剧本杀现场”

景区不会讲故事，就像火锅店没有辣锅——再美的风景都是白开水。故事不仅要串联在景区中，更要串联在景区宣传中。

游客吐槽实录：

“导游说这块石头像王母娘娘的洗脚盆，我愣是看了十分钟也没看出脚气在哪儿。”
“博物馆解说词写得像学术论文，我差点以为自己误入了考研自习室。”

逆袭攻略：

1. 主题化包装，让游客“自带戏瘾”

有时候景区改一个名字就能达到意想不到的效果，别再用“XX山”“XX湖”这种敷衍名字了！应该从名称就让游客有情景感，让游客还没进门就脑补出“穿越千年，当场飙戏”的剧情。

案例：江西婺源篁岭村，硬生生把晒秋农俗包装成“中国最美乡村奥斯卡颁奖礼”——辣椒玉米当红毯，晒匾做舞台，游客拍照时自动代入“丰收电影节评委”角色，连老大爷挥竹竿赶鸡都能被解读成“行为艺术”。

2. 短视频洗脑，让网友“刷到就上头”

还在景区官微发九宫格风景照？这效果非常有限了。短视频洗脑才是目前C端营销利器。西安大唐不夜城深谙此道：让“不倒翁小姐姐”穿唐装玩摇摇乐，让“李白”拿着酒壶和游客对诗，再配上“如果华佗再世，崇洋都被医治”的BGM，抖音播放量轻松破10亿。

操作指南：

把传说故事剪成15秒“狗血短剧”，比如“七仙女为爱跳崖真相大揭秘”；
让工作人员cos成历史人物玩梗：“包大人，您额头月亮能当路灯用吗？”
在游客必经之路埋“故事彩蛋”：比如在古树上挂“千年树精心愿卡”，扫码能听AI讲八卦野史。

会玩、敢玩的景区纷纷出圈，成为了网红目的地。一个女生带着孟婆的面具，在街上免费发放号称是“孟婆汤”的苦丁茶，火遍全网，茶摊前被各地的游客堵得水泄不通，直接带火了一座城市。

第二招：搞互动——把游客从“围观群众”变成“戏精本精”

当代游客早就不满足于“上车睡觉，下车尿尿”的老年观光模式，他们要的是参与感、戏份、以及发抖音的素材。

游客血泪控诉：

“花200块门票进来，互动体验就是和‘秦始皇蜡像’大眼瞪小眼。”
“说好的民俗表演，结果演员比游客还少，跳完广场舞就下班了？”

逆袭攻略：

1. 活动设计：让游客“被迫出道”

学学开封清明上河园，每天安排50+场演出：乞丐拦路讨饭、商贩街头吵架、官兵抓小偷，游客走着走着就被拽进剧情里当“目击证人”。有网友吐槽：“我以为自己是游客，结果成了群演，还没领到盒饭！”还有隔壁的万岁山武侠城，万岁山武侠城每天400多场演出，日常200多场演出，产品形态丰富且爆款频出。小场景中的《王婆说媒》、《大宋奇兵》、《宋都鼓韵》，大场景中的《三打祝家庄》等，演出时长从5分钟到30分钟，满足男女老少全年龄段客群。从场景设置到服务升级，超值的游客体验助推了万岁山武侠城的火爆。

案例：“跟着团长打县城”，还原了1941年抗战时期的情景，是山东临沂市沂南县红嫂家乡旅游区（沂蒙红色影视基地）推出的沉浸式影视体验项目。《跟着团长打县城》取材于热播影视剧《亮剑》中“李云龙攻打平安县城”的桥段，整场体验约25分钟。

每场体验有3000多名游客作为“报名参军”的群众进入景区，他们先参与“战前动员”，然后三支八路军连队汇集到城墙下，在团长的带领下向“县城”发起总攻。

‍由景区演员扮演的八路军用快板为穿插队伍加油助威

2. 科技狠活：让社恐秒变“社交牛杂症”

给景区设计的AR寻宝系统，游客扫码就能触发任务：帮虚拟孟姜女找老公、替孙悟空收集紧箍咒碎片。完成任务可兑换“阎王爷免死金牌”“月老桃花符”等沙雕奖品，年轻人玩得比抢红包还疯。

操作指南：

节假日搞“限时发疯”：七夕让单身狗给月老AI写投诉信，中秋举办“月饼雕刻大师赛”；
开发“缺德小游戏”：在玻璃栈道设尖叫分贝排行榜，冠军奖励“全村吃饭券”；
把消费变游戏：买奶茶解锁“投壶挑战”，射中靶心打五折。

绿维文旅EPCCO项目《内蒙古自治区·好汉山明长城国家文化公园》，项目组提出“寻求特色，文旅融合，多业态发展”的指导思路，并将项目定位为：新时代“长城精神”教育传承地、长城文化和旅游融合发展示范区。项目打造了长城文化展览、飞越长城飞行影院 720°、悬浮影厅、四公主带你游长城互动体验、茶马互市数字化交易体验等沉浸式体验产品。

第三招：拼颜值——让游客拍到内存爆炸才准走

人类是视觉动物，对于好看的食物、可爱的动物、漂亮的衣服、有趣的设计，都会青睐有加。伴随生活水平的提高，大众审美不断地提高，对于美的追求从生活的加分项变成了标准项。当代年轻人旅游的终极KPI是：朋友圈九宫格必须凑满，且每张照片都要有“假装在XX”的高级感。

游客愤怒实录：

“说好的网红打卡点，实物和照片差距大到像淘宝买家秀！”
“晚上六点景区就关灯，我的夜景照全靠P图软件救场。”

逆袭攻略：

1. 白天要美得“不讲武德”

重庆洪崖洞深谙此道：把吊脚楼挂满霓虹灯，愣是把山城整成《千与千寻》翻版。游客挤到呼吸困难还要坚持拍照：“别拦我！我要让前男友知道失去我是他人生最大损失！”

案例：某花海景区在厕所外墙种满爬山虎，挂上“绿野仙踪秘境”牌子，结果厕所成了最火打卡点。保洁阿姨吐槽：“这帮人宁愿排队拍照也不肯进去上厕所！”

2. 晚上要“亮瞎”游客的眼

西安城墙用裸眼3D投影让巨龙盘绕箭楼，南京秦淮河用全息技术复活李白对月饮酒。游客边拍边哭：“本来只想发个抖音，结果拍出了张艺谋电影海报。”

“宣恩·贡秀”将现代光影科技与传统舞蹈表演完美融合，配合游船演艺，勾勒出“清明上河图”的宣恩画卷。游客们在游船上吃小吃、喝贡茶，近距离观看古风秀，一路从风雨桥下的水帘中穿行而过，一边是汉唐古风，一边是极具现代风格的音乐喷泉，进退之间体验时空穿越之感。

操作指南：

在平平无奇的水塘铺镜面地板，秒变“天空之镜”；
给老建筑刷马卡龙色油漆，标签写上“乾隆爷私藏多巴胺美学”；
连垃圾桶都要心机：设计成石狮子张嘴造型，贴告示“投喂垃圾可获得神兽祝福”；
夜间灯光造景：让晚上也成为浏览圣地；
白天植被造景：四季有花有草拍摄圣地；
造景也要花心机：景区选择合适的游览点、合适的主题，布置打卡道具。

结语：景区逆袭，靠的是“走心”而非“套路”

当游客为了一张打卡照跨越千里，为一段故事热泪盈眶，为一次互动念念不忘，景区才能真正“活”起来。正如网友调侃：“景区若卷起来，连迪士尼都得抖三抖。”未来的赢家，必是那些会讲故事、能撩人心、美到犯规的“六边形战士”。

记住，游客永远会为三样东西买单：
够野的故事——让他们吹牛时有素材；
够嗨的互动——让他们觉得这钱花得值；
够狠的颜值——让他们拍到手机自动关机。

最后送各位景区老板一句忠告：“你若端着，游客就无感；你若封魔，游客就出现”。

图片来源：摄图网

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